Para lograr una calidad altamente confiable, se debe garantizar la seguridad del producto. Con el fin de proporcionar a los clientes la creación de valor, HEDY Medical a menudo introduce nuevas tecnologías para innovar productos. Nuestro objetivo es crear la mejor experiencia de usuario a través de nuestro incansable proceso de diseño iterativo. Creemos que los esfuerzos de todo el grupo para mejorar la calidad del producto y garantizar la seguridad del producto son indispensable para el crecimiento sostenible, en el que no escatimamos esfuerzos para brindar a los clientes comodidad y productos y servicios seguros a largo plazo, mejorando la conciencia de calidad de cada empleado desde la perspectiva de los clientes y fortaleciendo el nivel de gestión de la calidad. Esto permite que nuestro control de calidad se implemente de forma natural en todas las direcciones a lo largo del ciclo de entrega y aplicación del producto.

Hedy Medical toma el suministro de materias primas y repuestos y otros materiales y los proveedores de productos consignados, logística y servicios como socios indispensables en las actividades comerciales. Aseguramos suministros de alta calidad mediante una estricta evaluación de proveedores y un control de calidad colaborativo. Con el fin de lograr el objetivo común de "proporcionar productos y servicios innovadores a los clientes globales de manera oportuna" con los proveedores, nos esforzamos por construir una relación de confianza a través de una cooperación comercial transparente y justa. Como empresa global, con el fin de ganarse la confianza de la sociedad en general, HEDY ha promovido activamente la contratación de RSE teniendo en cuenta el trabajo (derechos humanos), la ética, el medio ambiente, la seguridad y la salud en toda la cadena de suministro, incluidos los proveedores.

Todos los usuarios pueden utilizar fácilmente el producto y obtener fácilmente los consumibles médicos relacionados con el producto. Ésta es la "versatilidad" del producto perseguida por HEDY Medical. HEDY Medical combina estos dos objetivos en un alto grado y produce productos basados en el concepto de "diseño universal". Escuchamos la evaluación de uso de los ingenieros de posventa y el personal médico, y asumimos varias condiciones de uso reales para mejorar el diseño del producto. El diseño universal no es opcional, sino un requisito básico para los productos. Con extracción y análisis de datos confiables, Hedy Medical mejorará continuamente su calidad y se esforzará por brindar a los clientes un diseño universal como estándar de producto.

Hedy Medical ha formulado además estándares internos de seguridad de productos más estrictos de acuerdo con los requisitos legales y elementos de prueba completos detallados claramente especificados para los productos. Al mismo tiempo, mediante un análisis exhaustivo de los problemas de calidad pasados, se exploran las causas, se discuten las contramedidas y se aplican a las normas de seguridad de los productos. A través de este sistema de gestión, no solo se puede prevenir estrictamente la recurrencia de accidentes de calidad, sino que también se puede eliminar fundamentalmente el riesgo de accidentes potenciales. Con el fin de obtener conocimientos sobre la seguridad de los productos y crear conciencia sobre los problemas, nuestra capacitación para los técnicos dedicados al diseño, desarrollo, tecnología de producción, adquisiciones y aseguramiento de la calidad mejorará su vigilancia contra los problemas de calidad y su capacidad para resolverlos de manera oportuna.

Hedy Medical ha establecido obligaciones para los medios de marketing de todo el mundo. Cuando ocurren problemas de calidad del producto, deben registrar la informaciónen la "base de datos de informes rápidos de calidad del mercado" unificada de todo el grupo en 24 horas. La información de inicio de sesión se enviará inmediatamente a la persona a cargo y se compartirá con los departamentos pertinentes. Bajo este sistema se revisan minuciosamente todos los casos registrados, se analizan los motivos y se reporta la información relevante al director encargado de calidad, al departamento de control de calidad, al departamento de publicidad y asuntos legales. Implementar medidas relevantes y reflejarlas en tecnología y criterios de evaluación para evitar la recurrencia de problemas de calidad.